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退换货流程


请收到货后及时检查货物质量,有问题请尽快反馈给我司,逾期我司一概不提供退换货服务。 

  1. 请本人签收包裹并第一时间检查商品质量。

  2. 如发现商品错发,或有质量问题,请第一时间联系在线客服人员,提供照片和原始订单号以便我们进行核查。

  3. 如购买商品为易碎品,如杯子,手办等,由于运输途中保护不当导致破损,请提供开箱时候的照片和商品破碎照片,并给到原始订单号及物流单号以便我们进行核查。

  4. 收到您的照片之后我司专员会尽快帮您处理后续问题。

换货商品,我司将在收到您的退货后补发寄出,如产生退款,我司将在7个工作日内予以处理。



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